Les employés responsabilisés contribuent à notre réussite et optimisent les résultats de nos clients.
En tant que société privée, nous sommes fiers d’être en mesure de développer une approche spécifique qui soit parfaitement adaptée aux besoins uniques de chaque client. Pour y parvenir, nous avons constitué une équipe qui nous différencie de la concurrence et une démarche qui garantit un succès mutuel pour toutes les parties concernées.
Les clés de notre réussite
- La formation, le perfectionnement et la gestion de nos messagers pour qu’ils soient capables d’effectuer des tâches à forte valeur ajoutée rapidement, invariablement et à moindre coût (c’est notre service SmartCourierMC).
- Une équipe d’employés indépendants. Le coût de la livraison étant un facteur variable, nous n’avons pas à intégrer le coût fixe lié au maintien d’une main-d’œuvre dans nos prix.
- Facilité d’accès – Avec plus de 60 sites d’entreposage stratégiques, nous possédons le plus vaste réseau de centres de services au Canada. Nous offrons également une couverture étendue aux États-Unis avec plus de 300 sites.
- Nous sommes à l’avant-garde de la technologie. Nous utilisons des technologies et un équipement de pointe afin de permettre à nos clients d’accéder à l’information dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin. Cela nous permet également de gérer tous les aspects de notre entreprise.
- La souplesse : Elle nous permet d’observer et de recommander. Nos systèmes et notre style de gestion nous permettent d’adapter nos solutions sur mesure. Nous ne sommes pas confinés dans un ensemble de politiques ou de procédures qui définissent des solutions « toutes faites ».
- La réactivité et l’extensibilité : Nous répondons immédiatement aux besoins de nos clients. Nous pouvons nous adapter aux fluctuations soudaines des volumes, aux exigences et aux défis.
